Charing Cross main outpatients

Patients

Attending an appointment - Charing Cross Hospital

While you are waiting

Welcome to Charing Cross Hospital main outpatients department

Please check in by pointing your phone camera at this code, press the yellow button and follow the website: www.checkin.nwlservices.nhs.uk

You can also check in by going to the reception desk.

If you would benefit from an interpreter or have another communication preference, for example receiving letters in large font, please tell a member of staff.

You are welcome to help yourself to water.

You can find today’s waiting time on a board by reception. While you wait you could think about the questions you have for the nurse or doctor.

Volunteers can help with finding your way, gaining information, accommodating your needs or just to have a chat. Please ask them.

If you need to step out of the waiting room, please let the receptionist know to reduce the chance of missing your appointment.

The nearest toilet is at the back of the waiting room.

The doctor or nurse will come and say your name when it is time for your appointment.

The learning disability team could help you get the most out of your next appointment. Ask the receptionist to help you contact them.

What happens after your appointment

Please go to reception to make an appointment before going for a blood test.

If you need a prescription It will be automatically sent to the pharmacy. You don't need a paper copy.

If you need a follow-up appointment you may:

Receive this automatically by text, letter or phone call
Get a text or letter asking you to choose an appointment time
Be given details to contact the hospital if you decide you need an appointment

Find out more about booking here.

Download the NHS app for easy access to your health information after your appointment: www.nhs.uk/nhs-app/

عربي

حضور موعد - مستشفى تشارينغ كروس

بينما كنت تنتظر

مرحباً بكم في قسم العيادات الخارجية الرئيسي بمستشفى تشارينغ كروس

يرجى تسجيل الدخول عن طريق توجيه كاميرا هاتفك إلى هذا الرمز، ثم الضغط على الزر الأصفر ومتابعة الموقع الإلكتروني: www.checkin.nwlservices.nhs.uk

يمكنك أيضًا تسجيل الوصول بالذهاب إلى مكتب الاستقبال.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من مترجم أو لديك تفضيل آخر للتواصل، على سبيل المثال تلقي رسائل بخط كبير، فيرجى إخبار أحد أعضاء الفريق.

مرحباً بكم في مساعدة نفسك على شرب الماء.

يمكنك الاطلاع على وقت الانتظار لهذا اليوم على لوحة بجانب مكتب الاستقبال. أثناء انتظارك، يمكنك التفكير في الأسئلة التي تريد طرحها على الممرضة أو الطبيب.

يمكن للمتطوعين مساعدتك في إيجاد طريقك، والحصول على المعلومات، وتلبية احتياجاتك، أو حتى مجرد التحدث معك. اطلب منهم ذلك.

إذا كنت بحاجة إلى الخروج من غرفة الانتظار، يرجى إبلاغ موظف الاستقبال لتقليل فرصة تفويت موعدك.

يقع أقرب مرحاض في الجزء الخلفي من غرفة الانتظار.

سيأتي الطبيب أو الممرضة ويقول اسمك عندما يحين موعدك.

يمكن لفريق ذوي صعوبات التعلم مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من موعدك القادم. اطلب من موظف الاستقبال مساعدتك في التواصل معهم.

ماذا يحدث بعد موعدك

يرجى التوجه إلى الاستقبال لتحديد موعد قبل الذهاب لإجراء فحص الدم.

إذا كنت بحاجة إلى وصفة طبية، فسيتم إرسالها تلقائيًا إلى الصيدلية. لا تحتاج إلى نسخة ورقية.

إذا كنت بحاجة إلى موعد متابعة، فيمكنك:

استقبل هذا تلقائيًا عن طريق رسالة نصية أو خطاب أو مكالمة هاتفية
احصل على رسالة نصية أو خطاب يطلب منك اختيار وقت الموعد
سيتم تزويدك بتفاصيل الاتصال بالمستشفى إذا قررت أنك بحاجة إلى موعد

hلمعرفة المزيد عن الحجز هنا.

قم بتنزيل تطبيق NHS للوصول بسهولة إلى معلوماتك الصحية بعد موعدك: www.nhs.uk/nhs-app/

Polski

Wizyta w przychodni leczenia ambulatoryjnego – Charing Cross Main Outpatients

Podczas gdy czekasz

Witamy w głównej przychodni szpitala Charing Cross

Prosimy o zameldowanie się, kierując aparat telefonu na ten kod, naciskając żółty przycisk i postępując zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej: www.checkin.nwlservices.nhs.uk

Można również zameldować się w recepcji.

Jeśli potrzebują Państwo pomocy tłumacza lub mają inne preferencje dotyczące komunikacji, na przykład otrzymywanie listów napisanych dużą czcionką, proszę poinformować o tym personel.

Zapraszamy do skorzystania z wody.

Informacje o dzisiejszym czasie oczekiwania można znaleźć na tablicy za recepcją. Podczas oczekiwania mogą Państwo pomyśleć o pytaniach, które chcą Państwo zadać pielęgniarce lub lekarzowi.

Wolontariusze mogą pomóc w znalezieniu drogi, uzyskaniu informacji, dostosowaniu się do Państwa potrzeb lub po prostu porozmawiać. Proszę ich zapytać w przypadku jakichkolwiek kwestii wymagających wyjaśnienia.

Jeśli muszą Państwo wyjść z poczekalni, proszę poinformować o tym recepcjonistkę, aby zmniejszyć ryzyko spóźnienia się na wizytę.

Najbliższa toaleta znajduje się na tyłach poczekalni.

Lekarz lub pielęgniarka podejdzie do Ciebie i powie Twoje imię i nazwisko, gdy nadejdzie pora wizyty.

Zespół ds. trudności w uczeniu się może pomóc Państwu w jak najlepszym przeprowadzeniu kolejnej wizyty. Należy poprosić recepcjonistkę o pomoc w skontaktowaniu się z nimi.

Co wydarzy się po wizycie

Przed badaniem krwi proszę udać się do recepcji w celu umówienia wizyty.

Jeśli potrzebują Państwo recepty, zostanie ona automatycznie wysłana do apteki. Nie potrzebują Państwo papierowej kopii.

Jeśli potrzebują Państwo wizytę kontrolną:

jej termin można otrzymać automatycznie SMS-em, listownie lub telefonicznie.
Otrzymają Państwo SMS-a lub list z prośbą o wybranie terminu wizyty.
Jeśli zdecydują się Państwo umówić na wizytę, należy poprosić o dane kontaktowe szpitala

Dowiedz się więcej o rezerwacji tutaj.

Pobierz aplikację NHS, aby mieć łatwy dostęp do informacji o swoim zdrowiu po wizycie: www.nhs.uk/nhs-app/

Last updated 24 Nov 2025